Les vies de contacte amb els Serveis d’Atenció a la Ciutadania del Vendrell i de Coma-ruga s’amplien després que hagin viscut un autèntic col•lapse arran de la pandèmia. Les atencions als SAC gairebé s’han duplicat en aquest primer semestre de l’any respecte el 2019. Només al mes de juliol ja hi havia acumulades 1.000 peticions de cita prèvia per fer tràmits diversos. I és que l’Ajuntament atén consultes de tota mena, algunes que s’acaben derivant a altres administracions. No obstant això, s’ha dotat el servei de més línies telefòniques i s’han habilitat dues vies telemàtiques per gestionar més ràpid la citació.
